Jika Anda telah mendapatkan pelatihan formal dalam komunikasi, penjualan, dan atau dalam ‘membujuk’ prospek, barangkali Anda telah diperlihatkan model-model komunikasi yang menyesatkan. Dan bahkan lebih buruk lagi, tanpa Anda sadari dapat menyebabkan Anda membangun suatu penghalang bagi komunikasi efektif. Payahnya lagi, terkadang hal ini terbawa sampai ke bisnis online.
Anda akan melihat bahwa banyak model yang terlalu kompleks untuk dapat berguna pada lingkungan bisnis. Lebih buruk lagi, banyak yang secara tradisional diterima sebagai model yang terlalu “satu arah”. Yaitu pengirim ke penerima, penulis sales letter kepada pembaca (pengunjung). Hendaknya Anda mempelajari model persuasi dan komunikasi baru, kooperatif dan menekankan pencarian konsensus bersama. Teruskan membaca »